Заказать расчет проекта за 24 часа
заказать звонок

Комплексное техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Комплексное техническое обслуживание (КТО) - в объем и стоимость услуг входят регламентированное техническое
обслуживание, плановые и внеплановые текущие (ТР), средние (СР) и капитальные ремонты (КР).
В объем и стоимость услуг по регламентированному техническому обслуживанию входят:
  1. Визуальный осмотр комплекта системы видеонаблюдения на предмет отсутствия механических повреждений, сохранности пломб и ЗЭ «КВ» (марок-пломб) исполнителя, маркировочных табличек;
  2. Снятие кожуха, чистка комплекта системы видеонаблюдения, печатающего устройства и клавиатуры;
  3. Промывка печатающей головки (при необходимости);
  4. Проверка сочленения блоков;
  5. Проверка напряжения элемента питания для ОЗУ и таймера;
  6. Проверка соответствия комплекта системы видеонаблюдения эталонным версиям;
  7. Проверка исправности комплекта системы видеонаблюдения (по тестам);
  8. Проверка правильности и качества печати всех требуемых реквизитов согласно Технических требований (ТТ) и нормативных документов по применению комплекта системы видеонаблюдения;
  9. Регулировка и настройка комплекта системы видеонаблюдения;
  10. Пломбирование комплекта системы видеонаблюдения;
Сдача комплекта системы видеонаблюдения Заказчику с отметкой об оказанных услугах в Формуляре (Паспорте) комплекта системы видеонаблюдения, Акте приемке-сдаче оказанных услуг, журнале формы № КМ-8.
Периодичность проведения Регламентного технического обслуживания(РТО), ТР, СР и КР определяется условиями и режимом
эксплуатации комплекта системы видеонаблюдения, требованиями эксплуатационно-технической документации (ЭТД) на комплекта системы видеонаблюдения.
 
Базовая периодичность проведения РТО – 1 раз в месяц.
Периодичность проведения РТО -1 раз в квартал - устанавливается по фактической интенсивности работы комплекта системы видеонаблюдения по итогам одного квартала эксплуатации комплекта системы видеонаблюдения. Переход на новую категорию КТО (Кв.) оформляется на основании письменного обращения Заказчика.
Дополнительный прием комплекта системы видеонаблюдения на техническую поддержку производится на основании Письма-дополнения Заказчика, которое с момента подписания является неотъемлемой частью ранее заключенного Договора на техническую поддержку по категории «ТО(КТО)». Дополнительная комплекта системы видеонаблюдения принимается на обслуживание на срок действия данного Договора.  Срок действия Договора и (или) дополнительного включения комплекта системы видеонаблюдения определяется Планом-графиком проведения ежегодной проверки исправности комплекта системы видеонаблюдения, обеспечением равномерной загрузки Исполнителя в период оказания услуг по ежегодной проверке исправности комплекта системы видеонаблюдения.

Техническое обслуживание в условиях Сервисного центра.

«ТО СЦ» - техническое обслуживание в условиях СЦ Исполнителя по предоставлению комплекта системы видеонаблюдения Пользователем.
 « ТО СЦ» - применяется для Заказчиков:
  • расположенных за пределами населенного пункта расположения Исполнителя;
  • у которых отсутствует постоянное место дислокации (при выездной торговле);
  • применяющих комплекта системы видеонаблюдения в ТСК (рынках), киосках, палатках (где исключена сама возможность проведения РТО).
В объем и стоимость услуг по «ТО СЦ» входят регламентированное техническое обслуживание (РТО) плановые и внеплановые
текущие (ТР), средние (СР) и капитальные ремонты (КР).
Регламентированное техническое обслуживание комплекта системы видеонаблюдения, принятой на «ТО СЦ», проводится по предоставлению комплекта системы видеонаблюдения Заказчиком в СЦ (ПТО) Исполнителя с периодичностью-1 раз в квартал (три месяца). При не предоставлении комплекта системы видеонаблюдения для проведения РТО Заказчик теряет право на гарантию по данной комплекта системы видеонаблюдения и в дальнейшем при обслуживании Заказчик оплачивает стоимость установленных узлов и блоков, запасных частей и комплектующих.  Замена узлов и блоков, запасных частей и комплектующих, произведенная при выполнении обслуживания или ремонтов в послегарантийный период, не входящих в объем и стоимость услуг согласно п.5.3. настоящего раздела, негарантийная замена
ЭКЛЗ оплачиваются Заказчиком дополнительно по фактическому расходу в ценах Исполнителя, действующих на момент
оказания услуг.
Дополнительное включение вновь приобретаемой комплекта системы видеонаблюдения в ранее заключенный договор по категории «ТО СЦ» производится на основании Письма-дополнения, которое с момента подписания является неотъемлемой частью ранее заключенного Договора на техническое обслуживание по категории «ТО СЦ». Срок действия Договора и (или) дополнительного включения комплекта системы видеонаблюдения определяется планом графиком проведения ежегодной проверки исправности комплекта системы видеонаблюдения с установкой СВК «Сервисное обслуживание» на очередной год, обеспечением равномерной загрузки Исполнителя в период оказания услуг по ежегодной проверки исправности комплекта системы видеонаблюдения. Минимальный срок действия договора- 3 (три) месяца. Срок действия Договора не может превышать срока действия СВК «Сервисное обслуживание», установленных на комплекта системы видеонаблюдения, включенных в данный Договор.

Ремонт.

Платные РТО и ремонты комплекта системы видеонаблюдения, ремонт отдельных узлов и блоков комплекта системы видеонаблюдения проводятся:
1. при приеме на обслуживание (по необходимости);
2. в случае нарушения работоспособности комплекта системы видеонаблюдения по вине Заказчика из-за нарушения им правил установки, хранения и эксплуатации комплекта системы видеонаблюдения, особенно в случае повреждения пломб, ЗЭ «КВ»; попадания в комплекта системы видеонаблюдения посторонних предметов, жидкостей, сыпучих веществ; наличия в комплекта системы видеонаблюдения насекомых, грызунов, и (или) следов их жизнедеятельности; не выполнения предписаний Исполнителя – во всех этих случаях Заказчик теряет право на гарантию на данную комплекта системы видеонаблюдения;
3. - по комплекта системы видеонаблюдения, находящихся на обслуживании в других ЦТО комплекта системы видеонаблюдения на основании Договоров между Исполнителем и ЦТО комплекта системы видеонаблюдения.
 Текущий ремонт (ТР) - это минимальный по объему вид ремонта, при котором обеспечивается нормальная эксплуатация комплекта системы видеонаблюдения (узла, блока комплекта системы видеонаблюдения). Различают плановые (1раз в 6 месяцев) и внеплановые (по мере необходимости по факту отказа комплекта системы видеонаблюдения) текущие ремонты. В объем и стоимость услуг по ТР входят:
  • услуги, входящие в состав РТО (чистка, смазка, регулировка, настройка);
  • диагностика комплекта системы видеонаблюдения, узлов и блоков;
  • устранение неисправностей в объеме РТО и ТР путем замены или восстановлением отдельных составных частей (быстроизнашивающихся деталей принтеров, замков, выключателей и т.п.)
Средний ремонт (СР) – заключается в восстановлении эксплуатационных характеристик комплекта системы видеонаблюдения (узла, блока комплекта системы видеонаблюдения). Различают плановые (1раз в 2,5года) и внеплановые (по мере необходимости по факту отказа комплекта системы видеонаблюдения) СР. В объем и стоимость услуг входят:
  1. услуги, входящие в состав РТО, ТР;
  2. ремонт или замена только неисправных составных частей, узлов и блоков, выявленных в процессе дефектации.
  3. комплексная настройка комплекта системы видеонаблюдения;
  4. технологический прогон;
  5. приемо-сдаточные испытания.
Капитальный (КР) – заключается в восстановлении эксплуатационных характеристик комплекта системы видеонаблюдения (узла, блока комплекта системы видеонаблюдения). Различают плановые (1раз в 5 лет) и внеплановые (по мере необходимости по факту отказа комплекта системы видеонаблюдения) КР. В объем и стоимость услуг по КР входят:
  • услуги входящие в состав РТО, ТР, СР;
  • ремонт или замена всех неисправных и изношенных составных частей, узлов и блоков, выявленных в процессе дефектации. Полной разборке и дефектации подвергаются все разъемные сборочные единицы независимо от их состояния.
Восстановительный ремонт производится по отдельной калькуляции.
Замена узлов и блоков, запасных частей и комплектующих, произведенная при выполнении ремонтов в послегарантийный период
оплачиваются Заказчиком дополнительно по фактическому расходу в ценах Исполнителя, действующих на момент оказания услуг.

Экспертиза технического состояния.

Экспертиза технического состояния комплекта системы видеонаблюдения проводится согласно Методикам Поставщиков комплекта системы видеонаблюдения:
1. В связи с обращением Пользователя комплекта системы видеонаблюдения;
2. По решению контролирующих органов;
3. При постановке на техническую поддержку комплекта системы видеонаблюдения, бывшей в употреблении.
В объем и стоимость услуг по экспертизе технического состояния комплекта системы видеонаблюдения входят услуги предусмотренные Методиками Поставщиков комплекта системы видеонаблюдения.
По результатам экспертизы технического состояния комплекта системы видеонаблюдения, проведенной согласно п.7.1.3. настоящего раздела, при необходимости проводится РТО, ремонт или доработка с оплатой согласно п.п. 5.1 и 6 раздела I настоящего Прейскуранта.
В случае отрицательных результатов данной экспертизы и невозможности восстановления комплекта системы видеонаблюдения (отсутствия экономической целесообразности проведения восстановительных работ) Заказчику по его Заявлению выдается «Техническое заключение» установленного образца.
Цены на монтаж систем видеонаблюдения
Вид  работЦена (руб.)
Выезд для выявления характера неисправности500
Монтаж и подключение IP внутренней видеокамеры1000
Монтаж и подключение IP уличной видеокамеры1300
Установка и настройка видеорегистратора на 4 видеокамеры  (устройство записи)1000
Установка и настройка видеорегистратора на 8 видеокамер  (устройство записи)1500
Установка и настройка видеорегистратора на 16 видеокамер  (устройство записи)2000
Установка и настройка видеорегистратора на 32 видеокамеры  (устройство записи)3000
Монтаж ИК прожектора800
Подключение блока питания внутреннего500
Подключение блока питания уличного800
Подключение эл. розетки питания150
Обжим джекатипа RJ45, RJ12, RJ1130
Подключение розетки RJ45, RJ12, RJ1145
Монтаж распределительной коробки50
Прокладка кабеля для видеосистем открытой проводкой40
Прокладка кабеля для видеосистем в кабельном канале45
Прокладка кабеля для видеосистем в гофротрубе45
Установка ПО, программирование и тестирование удаленного доступа2000
скачать dle 11.1смотреть фильмы бесплатно

Остались вопросы? Задайте их специалисту!

остались вопросы?